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Desconto aplicado diretamente na sua fatura de energia.
O valor do desconto varia mensalmente, de acordo com a radiação média solar, sendo superior nos meses de verão.
Este valor pressupõe a contratação da potência e tarifa bi-horária.
Neste valor já estão incluídas taxas e impostos.
Desconto adicional no gás
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Este desconto pressupõe a adesão ao tarifário Solar.
Mais de 150.000 clientes satisfeitos com a oferta de Gás Natural da Goldenergy.
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Tarifa na sua atual fatura

A tarifa, na maioria dos casos, é Simples ou Bi-horária.

Uma tarifa simples tem sempre o mesmo preço de consumo durante as 24h por dia, e numa tarifa bi-horária tem preço mais baixo à noite.

Essa informação encontra-se geralmente junto da potência contratada.

Potência na sua atual fatura

A potência da eletricidade encontra-se geralmente na primeira página da fatura, e é representada pela unidade kVA.

As potências mais comuns são entre 3,45 kVA e 10,35 kVA.

Identifique como se encontram os valores de consumo na sua fatura

Os Valores podem se encontrar das seguintes formas:

- Todos juntos num só valor

- Em 2 valores: Vazio e Fora vazio

- Em 3 valores: Vazio, Ponta e Cheia

Geralmente esta informação encontra-se na primeira página.

A imagem abaixo, ilustra uma fatura com os 3 valores separados:

Preencher os valores de consumo

Os valores de pretendidos nesta área são de apenas o consumo neste período.

Não preencha com o valor da leitura nem no consumo acumulado.

Dependendo da forma como os consumos são apresentados, os valores aparecem de 3 formas diferentes, geralmente no detalhe da faturação da eletricidade.

Exemplo de Vazio, Ponta e Cheias:

No exemplo da imagem abaixo, os valores são distribuídos: 21 em Vazio, 18 em Ponta e 31 em Cheias.

São estes os valores que deve preencher.

Exemplo de vazio e fora vazio:

No exemplo da imagem abaixo, os valores são distribuídos: 154 em Vazio e 222 fora vazio.

São estes os valores que deve preencher.

Exemplo de tudo junto num só valor:

No exemplo da imagem abaixo, o valor é um apenas: 358.

É este o valor que deve preencher.

Preencher o Escalão

O escalão do gás natural, geralmente encontra-se também na primeira página da fatura, próximo da informação do gás ou do CUI.

Preencher o valor de consumo no Gás Natural

O valor de pretendido nesta área é apenas o consumo neste período.

Não preencha com o valor da leitura nem no consumo acumulado.

Geralmente está presente no detalhe da faturação do gás natural, e a medida é kWh tal como na eletricidade.

No exemplo da imagem abaixo, o consumo total neste período foi de 23kWh:

Por motivos diversos, em certos casos, os consumos do gás são distribuídos em duas alíneas, que são fáceis de identificar por geralmente estão seguidos.

No exemplo abaixo, percebemos que houve um consumo de 23kWh num período curto, e um consumo de 34kWh no restante período de faturação.

Neste caso, deve somar os 2 valores, ou seja, o valor a preencher é 57.

Período de faturação e valor pago

O período de faturação geralmente encontra na primeira página.

Tanto em casos de faturas separadas e faturas com gás e eletricidade, o valor a colocar é com impostos.

No exemplo abaixo, tem um caso de eletricidade e gás na mesma fatura.

- O início de faturação é 10/07/2020

- O fim de faturação é 09/08/2020

- O valor pago com impostos é 30,64€

Importante:

Se tiver outros serviços (manutenção, painéis solares, etc), ou seja, se estiver a pagar nessa fatura adicionais que não gás e/ou eletricidade, então deve deduzir esse valor e os respetivos impostos. Por norma, encontra os valores adicionais dos serviços e respetivos impostos nas últimas páginas de detalhe da sua fatura.

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